Πολιτική Επιστροφών και Υπαναχώρησης

Τελευταία ενημέρωση: 8 Σεπτεμβρίου 2026

Stampadiko Design and Printing Technology Studio
Operated by Minas Minas
Prespon 2B, Nicosia, Cyprus
Email: stampadikostudio@gmail.com
Telephone: +357 22 04 82 82
Mobile: +357 96 25 55 16

Τυποποιημένα προϊόντα

Καταναλωτής που αγοράζει online μη προσωποποιημένο, τυποποιημένο προϊόν μπορεί να υπαναχωρήσει χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Ενημερώστε μας με σαφή δήλωση μέσω email πριν λήξει η προθεσμία και επιστρέψτε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ενημέρωση. Τα άμεσα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά ή το προϊόν είναι ελαττωματικό. Μπορεί να μειωθεί η επιστροφή χρημάτων για χειρισμό πέραν όσου είναι απαραίτητος για τον έλεγχο του προϊόντος.

Προσωποποιημένα προϊόντα

Το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών δεν εφαρμόζεται σε προϊόντα που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή είναι σαφώς προσωποποιημένα, όπως προϊόντα με όνομα, λογότυπο, φωτογραφία, σχέδιο, ειδικές διαστάσεις ή εκτύπωση. Εάν η παραγωγή δεν έχει αρχίσει, επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας· τυχόν ακύρωση εξετάζεται κατά περίπτωση. Η εξαίρεση δεν περιορίζει δικαιώματα για ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα.

Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό με αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες. Ισχύει η ελάχιστη νόμιμη εγγύηση δύο ετών της ΕΕ. Ανάλογα με την περίπτωση, παρέχεται δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση και, όταν αυτά δεν είναι δυνατά ή δεν γίνουν σε εύλογο χρόνο χωρίς σημαντική ταλαιπωρία, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων. Τα εύλογα έξοδα επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος βαρύνουν εμάς.

Έγκριση μακέτας

Ελέγξτε προσεκτικά ονόματα, ορθογραφία, ποσότητες, μεγέθη, χρώματα και θέσεις πριν εγκρίνετε τη μακέτα. Η έγκριση επιτρέπει την παραγωγή αλλά δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα για ελαττώματα παραγωγής ή απόκλιση από την εγκεκριμένη μακέτα.

Επιστροφές χρημάτων

Όπου ισχύει υπαναχώρηση, επιστρέφουμε τις πληρωμές και το βασικό κόστος παράδοσης εντός 14 ημερών από την ενημέρωση. Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή μέχρι να παραλάβουμε τα προϊόντα ή απόδειξη αποστολής. Η επιστροφή γίνεται συνήθως με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Πρόσθετο κόστος ακριβότερης παράδοσης δεν επιστρέφεται.

Πριν επιστρέψετε οτιδήποτε, επικοινωνήστε στο stampadikostudio@gmail.com ή στο +357 96 25 55 16.

---

Refund and Withdrawal Policy

Last updated: 8 September 2026

Standard products

A consumer buying a non-personalised standard product online may withdraw without giving a reason within 14 days after delivery. Send a clear statement by email before the period expires and return the goods within 14 days after notifying us. You pay the direct return cost unless we agree otherwise or the goods are defective. A deduction may be made for handling beyond what is necessary to inspect the goods.

Personalised goods

The 14-day withdrawal right does not apply to goods made to your specifications or clearly personalised, including goods carrying your name, logo, photograph, artwork, special dimensions or print. If production has not begun, contact us immediately; cancellation is considered case by case. This exception does not affect rights for faulty or incorrect goods.

Faulty or incorrect goods

Contact us as soon as possible with the order number and photographs. The EU minimum two-year legal guarantee applies. Depending on the circumstances, we provide repair or replacement free of charge and, where these are impossible or not completed within a reasonable time without significant inconvenience, a price reduction or refund. We bear reasonable return costs for defective goods.

Proof approval

Check names, spelling, quantities, sizes, colours and positioning before approving a proof. Approval permits production but does not restrict statutory rights regarding manufacturing defects or failure to match the approved proof.

Refunds

Where withdrawal applies, payments and the basic delivery cost are refunded within 14 days after notice. We may withhold reimbursement until receiving the goods or proof of dispatch. Refunds normally use the original payment method. Extra premium-delivery cost is not refundable.

Before returning anything, contact stampadikostudio@gmail.com or +357 96 25 55 16.